근로복지공단 사이버 연수원은 공단 임직원 등이 지정된 온라인 교육과정을 수강할 수 있는 이러닝 서비스입니다.
현재 사이트에는 ‘근로복지공단 이러닝센터’라는 명칭이 표시되며, 로그인 후 배정된 교육과정과 학습현황을 확인할 수 있습니다.
근로복지공단 사이버 연수원이란?
근로복지공단 사이버 연수원은 휴넷의 온라인 교육 플랫폼을 기반으로 운영되는 전용 이러닝센터입니다. 접속 주소는 comwel. hunet.co.kr이며 로그인 화면에서 사번 또는 등록된 아이디와 비밀번호를 입력해 이용할 수 있습니다.
사이트에서 주로 이용하는 기능은 다음과 같습니다.
- 배정된 온라인 교육과정 확인
- 강의 영상 및 학습콘텐츠 수강
- 교육 진도율 확인
- 평가와 과제 진행
- 학습 완료 여부 확인
- 교육 이력과 수료 상태 관리
- 아이디·비밀번호 찾기
- 학습장애 및 원격지원 이용
실제 이용 가능한 과정과 메뉴는 소속, 교육 대상, 교육기간에 따라 다르게 표시될 수 있습니다.
근로복지공단 사이버 연수원 ❯ 아이디·비밀번호 찾기 ❯ 휴넷 고객행복센터 ❯사이버 연수원 로그인 방법
사이트에 접속하면 먼저 로그인 화면이 나타납니다. 공식 로그인 페이지에는 아이디 항목이 ‘아이디(사번)’로 표시되어 있습니다.
- 근로복지공단 이러닝센터 접속
- 아이디 또는 사번 입력
- 비밀번호 입력
- 로그인 후 학습 과정 확인
- 수강할 교육과정 선택
- 교육기간 내 학습 완료
처음 이용하거나 계정이 등록되지 않은 경우에는 로그인 화면의 회원가입 또는 아이디·비밀번호 찾기 메뉴를 확인해야 합니다.
아이디 또는 비밀번호가 기억나지 않을 때
로그인이 되지 않는 경우 먼저 아이디·비밀번호 찾기를 이용해 보세요. 사번이나 계정정보가 변경됐거나 비밀번호 입력 오류가 반복되는 경우에는 관리자 또는 고객센터 확인이 필요할 수 있습니다.
- 영문 대·소문자 확인
- Caps Lock 설정 확인
- 기존 비밀번호 자동저장 여부 확인
- 아이디·비밀번호 찾기 이용
- 브라우저를 종료한 뒤 다시 접속
공용 PC에서는 아이디 기억 기능을 사용하지 않는 것이 안전합니다.
강의가 재생되지 않을 때
교육 영상이 열리지 않거나 진도율이 반영되지 않는다면 브라우저나 인터넷 환경을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
- 크롬·엣지 등 최신 브라우저 이용
- 페이지 새로고침 후 재접속
- 팝업 차단 여부 확인
- 브라우저 캐시와 쿠키 정리
- 다른 PC 또는 네트워크에서 확인
- 원격지원 또는 학습장애 상담 이용
휴넷 고객행복센터에서는 학습장애 해결과 원격지원 서비스를 별도로 제공하고 있습니다.
고객센터 안내
로그인, 강의 재생, 진도율, 평가 등 시스템 이용 문제가 발생하면 휴넷 고객행복센터를 이용할 수 있습니다.
- 고객행복센터: 1588-6559
- 평일 학습상담: 오전 8시부터 오후 6시
- 토요일 학습상담: 오전 9시부터 오후 6시
- 점심시간: 낮 12시부터 오후 1시
- 학습장애 상담: 평일 오전 8시부터 오후 6시
- 채팅상담: 평일 오전 9시부터 오후 5시
현재 근로복지공단 이러닝센터 로그인 화면에도 고객행복센터 1588-6559가 안내되어 있습니다.
근로복지공단 사이버 연수원은 일반 공개 교육사이트라기보다 지정된 이용자가 로그인해 배정된 교육을 수강하는 전용 이러닝센터입니다. 교육기간이 정해져 있다면 로그인 후 진도율과 수료 조건을 미리 확인하세요.